3.1 Dasar - Dasar CRM
3.1.1 Pengantar Odoo CRM3.1.2 Dasar-Dasar CRM: Alur & Peluang3.1.3 Dasar-Dasar CRM: Probabilitas & Tim Penjualan3.1.4 Aktivitas Penjadwalan CRM3.1.5. Kemenangan dan Kekalahan3.1.6 Pengaturan Tim Penjualan & Penugasan Prospek3.1.7 Otomatisasi dan Pelaporan Aktivitas CRM3.1.8 Pelaporan Tim Penjualan3.1.9 Plugin Kotak Surat Gmail3.1.10 Plugin Kotak Surat Outlook3.1.11 Laporan Atribusi Pemasaran